Termos de Uso

Última atualização: 6 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso apresentam as regras para acesso e utilização deste site, de seus conteúdos, formulários, recursos e serviços. Ao navegar pelas páginas, você declara estar ciente destas condições. Quando uma ação exigir manifestação expressa de concordância, como inscrição, contratação ou envio de formulário, o aceite será solicitado no momento correspondente.

Leia também a Política de Privacidade e a Política de Cookies, que explicam como os dados pessoais e as informações de navegação são tratados.

1. Identificação da responsável

Este site e os conteúdos nele apresentados são mantidos por Adriana Riquena da Costa — Travessia e Essência Pedagógica.

E-mail: contato@adririquena.com.br. Para fins destes Termos, essa responsável também poderá ser identificada como "Adri Riquena", "responsável pelo site", "responsável pela oferta" ou "nós".

2. Finalidade do site

Este site foi criado para apresentar a trajetória e o trabalho de Adri Riquena; disponibilizar conteúdos sobre educação, desenvolvimento pessoal e profissional, autoconhecimento e temas relacionados; divulgar cursos, mentorias, palestras, formações, oficinas e outras experiências; permitir inscrições em newsletter e listas de interesse; receber formulários de contato e aplicações; direcionar pessoas interessadas aos ambientes de compra e acesso aos produtos; e compartilhar artigos, reflexões, materiais e conteúdos autorais.

A disponibilidade de uma página no site não significa que todos os produtos e serviços estejam permanentemente abertos para contratação.

3. Uso do site

Você se compromete a utilizar o site de maneira lícita, respeitosa e compatível com suas finalidades. Não é permitido: tentar acessar áreas restritas sem autorização; interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade do site; inserir códigos, arquivos ou programas maliciosos; utilizar os formulários para enviar mensagens abusivas, fraudulentas ou incompatíveis com sua finalidade; fornecer informações falsas ou se passar por outra pessoa; coletar dados de outras pessoas por meios automatizados ou não autorizados; copiar, reproduzir ou explorar comercialmente os conteúdos sem autorização; ou utilizar o site para violar direitos de terceiros ou praticar atos ilícitos.

O acesso poderá ser restringido quando houver indícios de fraude, abuso, violação destes Termos ou risco à segurança do site e de outras pessoas.

4. Público dos conteúdos e serviços

Os conteúdos públicos podem ser acessados por diferentes pessoas interessadas nos temas apresentados. Cursos, mentorias, formações e demais serviços são destinados prioritariamente a pessoas adultas, salvo quando determinada oferta informar expressamente outra condição. Menores de 18 anos não devem realizar compras, enviar aplicações ou fornecer dados pessoais sem a participação e a autorização de uma pessoa responsável.

5. Natureza dos conteúdos

Os conteúdos disponibilizados possuem finalidade educativa, informativa e reflexiva. Ainda que abordem temas relacionados ao bem-estar, à trajetória profissional, ao autoconhecimento ou às experiências de vida, eles não substituem acompanhamento médico, atendimento psicológico ou psicoterapêutico, orientação jurídica, consultoria financeira, diagnóstico clínico, tratamento de saúde, ou acompanhamento individual prestado por profissional habilitado.

As mentorias e formações também não realizam diagnóstico médico ou psicológico, nem substituem serviços clínicos especializados. Se você estiver enfrentando uma situação de saúde, sofrimento intenso, risco pessoal ou outra condição que exija atendimento especializado, procure o profissional ou o serviço adequado.

6. Cursos, mentorias e demais ofertas

Cada produto ou serviço poderá ter características próprias, incluindo conteúdo, formato, duração, datas, número de encontros, forma de acesso, materiais incluídos, critérios de participação, investimento, condições de pagamento, período de disponibilidade, regras para cancelamento ou reagendamento, e suporte oferecido.

Essas informações serão apresentadas na página da oferta, no formulário de aplicação, na proposta de acompanhamento, no checkout ou em outro documento disponibilizado antes da contratação. As condições específicas da oferta complementam estes Termos de Uso, sempre respeitada a legislação de proteção ao consumidor.

7. Aplicações para mentorias

Alguns acompanhamentos poderão exigir o preenchimento de uma aplicação e a realização de uma conversa inicial. O envio da aplicação não representa contratação, não gera obrigação de pagamento, não garante automaticamente uma vaga e não obriga a candidata a seguir com a proposta.

Quando houver alinhamento inicial e disponibilidade, a pessoa poderá ser convidada para uma Sessão de Clareza ou outra etapa previamente informada. A decisão de não prosseguir com uma candidatura não representa julgamento sobre a capacidade, a trajetória ou o valor profissional da pessoa — significa apenas que o acompanhamento pode não ser o caminho mais adequado para aquela necessidade ou para aquele momento.

8. Contratação e pagamento

As vendas, os pagamentos e o acesso aos produtos digitais serão processados pela Kiwify. Ao escolher realizar uma compra, você poderá ser direcionada para o ambiente da plataforma, onde serão apresentadas as informações relativas ao preço, às formas de pagamento e às demais condições da contratação.

Antes de concluir a compra, verifique a descrição do produto ou serviço, o valor total, as formas e condições de pagamento, a duração do acesso, as datas, os materiais incluídos, as condições de cancelamento e eventuais requisitos para participação. Este site não armazena diretamente os dados completos do cartão utilizado no checkout.

9. Preços e condições das ofertas

Os preços e as condições válidas serão aqueles apresentados no momento da contratação. Ofertas, descontos, bônus, vagas e condições especiais poderão possuir prazo determinado, estar vinculados a uma campanha específica, ser limitados a determinado número de participantes, ou ser alterados ou encerrados para contratações futuras. Uma alteração posterior não modifica as condições de uma compra já concluída.

10. Direito de arrependimento, cancelamento e reembolso

Nas contratações realizadas pela internet, será respeitado o direito de arrependimento previsto na legislação brasileira. A pessoa consumidora poderá solicitar o cancelamento no prazo legal de sete dias, contado da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço, conforme aplicável — pelos canais indicados no checkout, pela Kiwify ou pelo e-mail contato@adririquena.com.br.

Se determinada oferta apresentar uma garantia adicional, com prazo superior ao legal, valerão também as condições expressamente informadas naquela oferta. Nada nestes Termos limita direitos assegurados pela legislação de proteção ao consumidor.

11. Encontros, reagendamentos e participação

Mentorias, sessões, oficinas, formações ao vivo e outros serviços com horário marcado poderão possuir regras próprias de agendamento, atraso, ausência, cancelamento e reagendamento, informadas antes da contratação. A participante é responsável por acompanhar datas e horários, verificar os meios de acesso, comunicar dificuldades com antecedência razoável, manter os dados de contato atualizados e providenciar conexão e equipamentos compatíveis quando o encontro for on-line.

12. Acesso a produtos digitais

Quando a contratação incluir curso gravado, material digital ou área de membros, o acesso será liberado de acordo com as condições apresentadas na oferta. O acesso é pessoal e não deve ser compartilhado com outras pessoas, salvo quando a oferta permitir expressamente a participação coletiva ou institucional. O período de acesso não será necessariamente vitalício — a duração deverá ser informada antes da contratação.

13. Resultados e responsabilidade pessoal

Os conteúdos, cursos e mentorias são construídos para favorecer compreensão, reflexão, aprendizagem e movimento. Resultados pessoais ou profissionais dependem de diversos fatores — participação, disponibilidade, aplicação dos conhecimentos, contexto de vida e de trabalho, condições institucionais, decisões individuais e acontecimentos externos. Por isso, não existe garantia de resultado específico, transformação imediata, promoção profissional, aumento de renda, solução de conflitos ou eliminação de dificuldades.

Essa ausência de garantia não reduz o compromisso de entregar o conteúdo ou o acompanhamento conforme as condições apresentadas na oferta. As escolhas realizadas a partir desse processo permanecem sob responsabilidade de cada participante.

14. Propriedade intelectual

Os textos, aulas, vídeos, áudios, imagens, materiais, exercícios, metodologias, apresentações, ferramentas, identidade visual e demais conteúdos autorais disponibilizados neste site ou nos produtos são protegidos pela legislação de propriedade intelectual — incluindo o Método MAPEAR, a Roda da Vida Pedagógica, a Roda da Vida da Travessia, os conteúdos da Travessia e da Essência Pedagógica, cursos, mentorias, trilhas e materiais complementares, artigos, newsletters, palestras e apresentações.

A contratação de um produto concede apenas uma autorização pessoal, limitada e não exclusiva para acesso e utilização do conteúdo conforme sua finalidade. Sem autorização prévia e expressa, não é permitido copiar ou reproduzir integralmente os materiais, compartilhar aulas, arquivos ou credenciais, revender, sublicenciar ou redistribuir conteúdos, gravar encontros ou aulas, disponibilizar materiais em grupos ou repositórios, utilizar os conteúdos para criar produtos derivados, retirar créditos ou marcas, ou apresentar metodologias como se fossem de autoria própria.

15. Depoimentos, imagens e participações

Depoimentos, imagens, falas ou registros de participantes não serão utilizados para divulgação apenas em razão da participação em um curso, mentoria ou evento. Quando houver interesse nesse uso, será solicitada autorização específica, informando a finalidade e os canais de divulgação.

16. Formulários e informações enviadas

Ao preencher um formulário, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e relacionadas à finalidade apresentada. Não devem ser incluídos, sem necessidade: dados pessoais de terceiros, informações que permitam identificar crianças ou adolescentes, diagnósticos de estudantes, documentos confidenciais, dados médicos ou outros dados sensíveis, ou conteúdos que violem direitos de outras pessoas.

17. Newsletter e comunicações

A inscrição na newsletter ou em comunicações periódicas dependerá de autorização específica. Você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastramento presente nos e-mails ou pelo endereço contato@adririquena.com.br.

18. Links e plataformas externas

O site poderá conter links para páginas ou serviços administrados por terceiros, como Kiwify, WhatsApp, Instagram, plataformas de vídeo, ferramentas de agendamento e serviços de formulários. Cada ambiente possui seus próprios termos, políticas e práticas. A inclusão de um link não representa controle permanente sobre o conteúdo, a disponibilidade ou as práticas da plataforma externa.

19. Disponibilidade e funcionamento

São adotados cuidados razoáveis para manter o site disponível, seguro e atualizado. Entretanto, poderão ocorrer interrupções em razão de manutenção, atualização, falhas de hospedagem, problemas de conexão, indisponibilidade de serviços de terceiros, incidentes de segurança ou situações fora do controle razoável da responsável.

20. Alterações no site e nas ofertas

Conteúdos públicos, páginas, recursos e produtos ainda não contratados poderão ser atualizados, reorganizados, substituídos ou retirados do site. Mudanças não devem retirar direitos já adquiridos nem reduzir indevidamente as entregas essenciais de uma contratação em andamento.

21. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site, aos formulários, à newsletter e aos produtos está descrito na Política de Privacidade. As escolhas relacionadas a cookies estão descritas na Política de Cookies.

22. Atualizações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no funcionamento do site, nos produtos e serviços, nas plataformas utilizadas, nas práticas de atendimento ou na legislação aplicável. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a indicação da data da última atualização.

23. Legislação aplicável e solução de conflitos

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de dúvida, reclamação ou divergência, a pessoa usuária poderá entrar em contato para buscar uma solução direta e adequada. O uso desse canal não impede o acesso aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário.

24. Contato

Para dúvidas, solicitações, cancelamentos ou informações relacionadas ao site, aos produtos ou a estes Termos: Adriana Riquena da Costa — Travessia e Essência Pedagógica — E-mail: contato@adririquena.com.br.